|
 |
|
|
| |
Этапы выполнения заказа |
 |
|
 |
|
Этап 1.
|
Отправка заказа
|
Вы присылаете нам по электронной почте файл проекта и заполненный бланк заказа или самостоятельно размещаете
заказ, пользуясь автоматическим сервисом заказов.
Присланный по электронной почте заказ будет принят вручную Диспетчером производства в базу данных производства. Это занимает некоторое время, которое мы, впрочем, стремимся свести к минимуму. Если же вы
разместили заказ с использованием автоматического сервиса заказов, то заказ сразу же попадает в базу данных производства. Кроме того, в этом случае исключаются неизбежные ошибки при ручной регистрации
заказа в базе.
|
Этап 2.
|
Приём заказа в работу
и выставление счёта
|
После того как заказ окажется в базе данных, Инженер-Обработчик файлов проставит габариты платы и определит потенциальные сложности при изготовлении плат заказа (ошибки, узкие места, много фрезеровки и т.п.)
После разрешения с Заказчиком всех вопросов заказ принимается в производство. При приёме заказа в базу данных производства вы получите по элетронной почте письмо-подтверждение.
Срок изготовления заказа начинается с момента отправки такого письма.
При безналичной форме оплаты заказа по указанным вами адресам электронной почты будет отправлена электронная копия счета для оплаты.
ВАЖНО
при заказе
|
Для того, чтобы уменьшить потери времени на разрешение вопросов старайтесь писать больше комментариев, а особенно в тех случаях, когда при проектировании платы вы применяете нестандартные решения.
|
|
Этап 3.
|
Изготовление заказа
|
Пока вы оплачиваете заказ — мы в это время изготавливаем для вас платы.
ВАЖНО
при заказе
|
Как правило, мы запускаем заказ в производство, не дожидаясь поступления предоплаты, в случае, если сумма заказа не превышает 11 тысяч рублей.
|
|
Этап 4.
|
Передача готового заказа
Диспетчеру производства
|
По готовности заказа вы получаете об этом уведомление по указанным адресам электронной почты. Заказ передается
Диспетчеру производства. По электронной почте диспетчер отправляет вам подтверждение о готовности заказа.
Момент отправки такого письма означает завершение изготовления заказа.
|
Этап 5.
|
Передача готового заказа
Заказчику
|
Вы получаете готовый заказ и расплачиваетесь (в случае наличного расчета) при его получении. В случае безналичного расчёта заказ
передаётся, как правило, после получения нами оплаты. Если вы отмечали доставку курьером, то в ближайшее время он самостоятельно свяжется с вами по телефону.
|
ВАЖНО
при заказе
|
заполненный бланк заказа рассматривается как ваше гарантийное письмо. Мы приступаем к выполнению работ, не дожидаясь
поступления предоплаты;
аккуратно заполненный бланк сократит время запуска заказа в производство и избавит и вас и нас от ненужных уточнений;
при заказе различных видов плат заполняйте отдельный бланк;
упаковывайте архиватором файлы проекта платы и бланк заказа;
не присылайте EXE файлы и самораспаковывающиеся архивы. Такие файлы блокируются нашими почтовыми программами.
не присылайте анонимные письма. Такие письма удаляются. Также поле темы в письме должно быть заполнено;
обращаясь к нам, пожалуйста, указывайте Ваше имя и отчество и кратко опишите суть Вашего сообщения.
после запуска заказа в производство любые изменения в файле проекта недопустимы.
|
Полная версия бланка заказа 
|
|
|
|
